FAQ

Nel nostro negozio troverai una vasta selezione di caschi per ogni esigenza: caschi integrali per la massima protezione, caschi jet per uno stile senza tempo, caschi modulari per versatilità e caschi offroad per le avventure più impegnative. Tutti i nostri caschi sono realizzati con materiali di alta qualità come fibra e policarbonato.

Sì! Oltre ai caschi, offriamo una gamma completa di accessori tra cui visiere di ricambio, supporti visiera, mentoniere removibili e prese d’aria. Tutto ciò che serve per personalizzare e ottimizzare il tuo casco secondo le tue esigenze.

Certamente! Oltre agli accessori universali, abbiamo una selezione di prodotti specifici per modelli come la Crosstourer e per stili di guida custom. Sfoglia il nostro catalogo per scoprire tutte le opzioni disponibili.

Accettiamo pagamenti tramite Visa, MasterCard, JCB e PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e criptate per la tua protezione.

Assolutamente sì! Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia per proteggere tutti i tuoi dati personali e finanziari. La tua sicurezza durante lo shopping online è la nostra priorità.

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (12,95 €): in collaborazione con corrieri espressi come DHL e FedEx, consegna tracciabile in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita: per ordini superiori a 50 €, utilizziamo il servizio EMS con tempi di consegna di 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

Dopo aver ricevuto il pagamento, il nostro team impiega 1-2 giorni lavorativi per preparare con cura il tuo pacco. Verifichiamo ogni prodotto per assicurarci che sia perfetto prima della spedizione.

Spediamo in tutto il mondo! Tuttavia, a causa di restrizioni logistiche, purtroppo non possiamo al momento effettuare consegne in alcune zone remote dell’Asia e in altre aree isolate. Ci scusiamo per il disagio.

Riceverai una email di conferma con il codice di tracking non appena il pacco lascerà il nostro magazzino a Sesto Muzio Ligure. Potrai utilizzare questo codice per seguire l’aggiornamento della consegna.

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione integra. Per iniziare una pratica di reso, contattaci all’indirizzo email sottostante.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo effettivo per vedere il rimborso sul tuo conto dipende dalla tua banca o metodo di pagamento.

Non è necessario creare un account per effettuare un acquisto, ma ti consigliamo di farlo per avere un processo di checkout più rapido nelle occasioni successive e per tenere traccia dei tuoi ordini.

Nella pagina di login, clicca su “Password dimenticata” e segui le istruzioni. Riceverai un’email con un link per reimpostare la tua password.

Il nostro team di esperti appassionati di moto è qui per te! Scrivici all’indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarti con qualsiasi domanda o problema.